ภาพรวม
จัดการโปรไฟล์ กฎข้อความ และการตรวจภาพจากที่เดียว
โปรไฟล์ LINE
เพิ่มบัญชีที่ต้องการจัดการ
เริ่มต้นใช้งาน
ขั้นตอนที่ต้องทำก่อนใช้งานจริง
LINE OA ของฉัน
กดเพิ่ม LINE OA เพื่อกรอกข้อมูลเชื่อมต่อ
LINE OA ของฉัน
แต่ละบัญชีมีโทเคน Webhook และกิจกรรมแยกจากกัน
ตั้งค่าโปรไฟล์
กติกาพื้นฐานสำหรับระบบตรวจหลักฐานเดิม
ตั้งกิจกรรมเป็นขั้นตอนแล้ว ไม่ต้องกรอกกติกาซ้ำ
หากใช้หน้า “กิจกรรม / ตรวจหลักฐาน” ให้กำหนดจำนวนกลุ่ม สมาชิกขั้นต่ำ และเงื่อนไขตรวจในแต่ละกิจกรรม ระบบจะใช้ค่าของกิจกรรมนั้น กติกาพื้นฐานด้านล่างยังเก็บไว้สำหรับระบบเดิม
กติกาตรวจหลักฐาน
ตั้งค่าแยกตาม LINE OA ที่เลือก
โหมดชื่อกลุ่มจะไม่ตรวจลิงก์หรือข้อความในโพสต์
แนวทางตรวจ
OCR อ่านข้อมูลจากภาพ ไม่สามารถยืนยันข้อเท็จจริงได้ทุกกรณี
อ่านชื่อกลุ่มและจำนวนสมาชิกจากหลักฐานที่ลูกค้าส่ง
เทียบจำนวนสมาชิกกับเกณฑ์ขั้นต่ำของกิจกรรม
เทียบชื่อกลุ่มกับรายการที่เคยผ่านของผู้ใช้ LINE คนเดิม
ส่งให้แอดมินตรวจเมื่อ OCR อ่านไม่ชัดหรือข้อมูลขัดกัน
โพสต์ต้นฉบับที่ให้ลูกค้าแชร์
บันทึกแยกตามโปรไฟล์ LINE ที่เลือก แอดมินเปลี่ยนโพสต์อ้างอิงได้จากหน้านี้
ใช้ลิงก์ของโพสต์ที่มีเลขท้าย ไม่ใช้เฉพาะลิงก์ช่อง ลูกค้าไม่ต้องส่งลิงก์นี้เพิ่ม
เลือกข้อความที่ไม่ใช่คำทั่วไปอย่างน้อย 2 บรรทัด ภาพที่อ่านข้อความได้ไม่ครบควรรอตรวจเพิ่มเติม ลิงก์อ้างอิงอย่างเดียวไม่ยืนยันว่ารูปแชร์โพสต์ถูกอัน
เชื่อมต่อ LINE OA
กรอก Secret และ Access Token ของ OA ที่เลือก
วิธีผูก LINE OA · เริ่มที่ข้อ 1
- เพิ่ม LINE OA
กด “＋ เพิ่ม LINE OA” ในหน้านี้
- กรอกข้อมูลเชื่อมต่อ
ใส่ชื่อ OA, Channel ID, Channel Secret และ Channel Access Token
- บันทึกและเชื่อมต่อ
กดปุ่ม “บันทึกและเชื่อมต่อ” แล้วรอผลสำเร็จ
- ตั้งค่า Webhook ใน LINE
คัดลอก Webhook URL ไปใส่ใน LINE Developers ของ OA เดียวกัน เปิด Use webhook แล้วกด Verify
- เปิดบอทและทดสอบ
เปิดใช้งาน OA ในหน้านี้ แล้วส่งข้อความจาก LINE ส่วนตัวเพื่อทดสอบ
เลือกโปรไฟล์ก่อน
บัญชีผู้ใช้
สร้างบัญชีให้ทีมใช้งานหน้า Studio โดยไม่ต้องเข้า n8n
สร้างบัญชี
ตั้งรหัสผ่านเริ่มต้นอย่างน้อย 12 ตัวอักษร ส่งให้ผู้ใช้ผ่านช่องทางส่วนตัว
บัญชีที่มีสิทธิ์ใช้งาน
กฎตอบกลับ
เพิ่มคำที่ลูกค้าพิมพ์และข้อความที่จะตอบจากหน้านี้
ติดต่อแอดมินเมื่อไม่ตรงกฎ
ตั้งค่าแยกตามโปรไฟล์ LINE OA ที่เลือก ระบบจะส่งลิงก์ LINE OA สำรองเมื่อข้อความลูกค้าไม่ตรงกับกฎใดเลย
เว้นว่างเพื่อไม่ตอบอัตโนมัติในกรณีไม่พบกฎ
ใส่ {url} ตรงตำแหน่งที่จะวางลิงก์ ถ้าไม่ได้ใส่ ระบบจะต่อท้ายข้อความให้
ลองกฎที่บันทึกแล้ว
ลองข้อความลูกค้าโดยไม่ส่งเข้า LINE
ข้อความตอบกลับ
แก้ข้อความกิจกรรมและข้อความแจ้งผลตรวจ
ข้อความแจ้งกิจกรรม
ส่งรายละเอียดให้ลูกค้าก่อนแนบหลักฐาน
ข้อความเมื่อไม่ผ่านเกณฑ์
ใช้ตอบเมื่อหลักฐานไม่ครบหรืออ่านข้อมูลไม่ได้
ข้อความคูปอง
ข้อความที่จะตอบลูกค้าเมื่อครบเงื่อนไข โปรดตรวจเนื้อหาก่อนเปิดส่งจริง
ตรวจรูป OCR
ทดสอบการอ่านภาพในเครื่อง โดยไม่ส่งให้ LINE หรือระบบ OCR ภายนอก
อัปโหลดภาพตัวอย่าง
ภาพจะอยู่ในหน้าเว็บนี้ระหว่างเปิดเท่านั้น
ผลการตรวจ (จำลอง)
กรอกค่าที่อ่านจากภาพเพื่อทดลองเงื่อนไข
จำลองการตอบ
ลองข้อความลูกค้าและดูผลกฎ โดยไม่เรียก LINE API
กิจกรรมและการตอบกลับ
ตั้งแต่กิจกรรมที่ 1 เป็นต้นไป ระบบจะทำตามลำดับของ LINE OA ที่เลือก
ลำดับกิจกรรม
กิจกรรมข้อความจะผ่านเมื่อพบคีย์เวิร์ดที่กำหนด กิจกรรม OCR จะผ่านเมื่อรูปครบตามเกณฑ์
คำตอบเมื่อไม่ตรงกิจกรรม
ตั้งข้อความและช่องทางติดต่อแอดมินของโปรไฟล์นี้
ลองคีย์เวิร์ดก่อนเปิดใช้
ตรวจหลักฐานลูกค้า
แสดงข้อความและภาพ OCR ของ LINE OA ที่เลือก เฉพาะกิจกรรมที่ตั้งให้แอดมินตรวจจะมีปุ่มอนุมัติ
Dashboard · LINE OA
ดูยอดวันนี้และสถานะทุกบัญชีในครั้งเดียว
ภาพรวมวันนี้
ตั้งแต่ 00:00 น. เวลาไทย · ทุก LINE OAแสดงเฉพาะเหตุการณ์ที่เก็บได้จริง · ไม่ประมาณยอดก่อนเริ่มเก็บ
ยอดเป็นเหตุการณ์ที่ LINE ส่งมา · กด ＋ เพื่อดูเวลาล่าสุดและช่วงที่เก็บข้อมูล · การแยกเพิ่มใหม่/ปลดบล็อกอาจคลาดเคลื่อนตามข้อมูล LINE
รายละเอียดการรับและตอบข้อความWebhook · LINE API · จำนวนข้อความล่าสุด
สถานะการทำงานสด · ทุก LINE OA
แสดง webhook ที่รับจริงและคำขอส่งข้อความที่ LINE API ตอบรับสำเร็จ แยกตามโปรไฟล์
กำลังโหลดสถานะ…
หากช่วงนี้ไม่มีลูกค้าทัก จะขึ้นว่า “รอข้อความ” ไม่ได้หมายความว่า LINE หลุด · “ส่งสำเร็จ” หมายถึง LINE API รับคำขอแล้ว ไม่ใช่ลูกค้าเปิดอ่านข้อความ
สถิติย้อนหลัง 7 วันเพิ่มเพื่อน · บล็อก · เลือกดูแต่ละบัญชี · วันตาม LINE (UTC+9)
เลือก LINE OA ที่ต้องการดูสถิติ
สถิติย้อนหลังใช้วันตาม LINE (UTC+9) ซึ่งต่างจากยอดวันนี้ด้านบน
การเพิ่มเพื่อน
ภาพรวมและแนวโน้มรายวันของบัญชีที่เลือกเพิ่มเพื่อนรายวัน · 7 วันล่าสุด
นับจากผลต่างของยอดเพิ่มเพื่อนสะสมในแต่ละวัน
วันปัจจุบันยังไม่แสดง เพราะ LINE ใช้เวลาประมวลผลสถิติประมาณ 1 วัน · ยอดนี้นับการเพิ่มเพื่อนครั้งแรก ไม่ใช่จำนวนเพื่อนที่ยังไม่บล็อก
การบล็อก
แยกการกดบล็อกใหม่ ผู้ที่บล็อกอยู่ และผลต่างสุทธิการกดบล็อกใหม่รายวัน · 7 วัน
นับจาก unfollow webhook ที่ LINE ส่งเข้ามาจริง รวมวันนี้
กำลังโหลดเวลาเริ่มเก็บ…
หากคนเดิมปลดบล็อกแล้วกดบล็อกอีก จะนับเป็นอีกเหตุการณ์
ผู้ที่บล็อกอยู่ · 7 วันล่าสุด
ยอด ณ สิ้นวัน และผลต่างสุทธิจากวันก่อนหน้า
ผลต่างสุทธิอาจติดลบได้เมื่อมีคนปลดบล็อก · ไม่ใช่จำนวนคนที่กดบล็อกใหม่ในวันนั้น
เมนูแรกเข้า
ให้ลูกค้าเลือกเรื่องที่ต้องการ · ตั้งค่าเมนูแยกแต่ละ LINE OA
เลือก LINE OA
เลือกโปรไฟล์เพื่อแก้เมนู ข้อความ รูปภาพ และลิงก์ปลายทาง
เปิดใช้งานและกดบันทึกเพื่อใช้เมนูนี้ทันที กรุณาใส่ลิงก์ให้ครบก่อนเปิดหัวข้อติดต่อ
การ์ดเสนอขายหลังจบกิจกรรม
ออกแบบข้อความ การ์ด สี กรอบ ปุ่ม และรูปภาพแยกตาม LINE OA
เลือก LINE OA
แบบร่างและสถานะเปิดใช้งานแยกกันทุกโปรไฟล์
ออกแบบ Flex Message
ปรับรายละเอียดด้านล่างแล้วดูตัวอย่างทันที เมื่อพร้อมจึงบันทึกและเปิดใช้งาน
ขั้นสูง · แก้ Flex JSON ทั้งชุด
ใส่ JSON ของข้อความ Flex ทั้งชุด (type, altText, contents) หากใส่ไว้ ระบบจะใช้ JSON นี้แทนแบบฟอร์มการ์ดด้านบน ใช้ {{imageUrl}} เพื่อแทรกรูปที่อัปโหลด ระบบตรวจรูปแบบกับ LINE ก่อนเปิดใช้งาน
มี Flex JSON ขั้นสูง: LINE จะใช้ JSON แทนรูปแบบในตัวอย่างนี้
ภาพจำลองใน Studio · ตรวจรูปแบบจริงกับ LINE เมื่อเปิดใช้งาน
การใช้งานจริง
ส่งข้อเสนอทันทีพร้อมข้อความแจกโค้ด เมื่อกิจกรรมสุดท้ายผ่านเท่านั้น การแก้แบบร่างระหว่างเปิดใช้งานจะยังไม่เปลี่ยนข้อความจริงจนกดเผยแพร่ใหม่
คู่มือการใช้งาน
ขั้นตอนตั้งค่าทุกเมนู พร้อมภาพประกอบ วิธีทดสอบ และแก้ปัญหา
คู่มือ LumaOA ฉบับเต็ม
18 บท ครอบคลุม LINE OA กิจกรรม OCR Flex ตรวจสลิป ลงทะเบียน เครดิต แพ็กเกจ และหลังบ้านเจ้าของระบบ
ค้นหาหัวข้อและพิมพ์ / บันทึกเป็น PDF ได้จากหน้าคู่มือ ภาพตัวอย่างไม่มีข้อมูลลูกค้าจริง